近日，浦东35路东高路调度室内发生了温馨一幕。一位市民特意来到东高路调度室，送上了一面锦旗，上面写着：敬赠浦东35路车队和驾驶员牛涛师傅“敬业爱岗 友善助人”。

锦旗背后有着一个暖心的故事：高温天，一名老人乘车出行、突发不适，是公交司乘人员伸出援手，及时将老人送至医院救治，让老人转危为安。

(资料图)

“那天早上，一对老夫妻从周浦上车，坐在车厢后排。当车行驶到世纪公园附近时，老年男乘客突发不适。”牛师傅回忆说，当时，其爱人在旁边急促地呼唤：“老头，醒醒、醒醒呀……”

听到呼喊声，牛师傅立即安全靠边停车，并上前查看情况。只见老年男乘客面色苍白，瘫坐在座椅上，呼吸微弱。

“我猜想，可能是老人的心肺功能出现了问题。”出于对乘客生命安全的考虑，牛师傅立即向车队汇报了情况，同时和车内其他乘客沟通解释，并安排其换乘其他车辆，之后便将这名老年男乘客第一时间送至就近的金杨社区服务中心进行救治。

期间，浦东35路车队管理员叶军也闻讯赶来，并和牛师傅一同将老人送到医院。待老人家属赶到医院后，俩人才离开，回到岗位继续工作。经医生诊疗，这名老年男乘客是因天气炎热出现了中暑症状，服用药物后逐渐康复。

老人的女儿万女士表示，听说父亲的情况，当时由于距离较远，自己无法第一时间赶到。“我心里真的很担心、很着急，幸亏公交师傅及时伸出援手！”对于公交人的暖心之举，其他乘客也看在眼里，大家纷纷为之点赞。

责任编辑 徐玲

文字 李继成

来源 浦东发布

上观号作者：浦东观察